• Litiges

Bilan du traitement  des litiges en 2013

Les réunions commission litiges ont lieu chaque début de mois.

Répartition des litiges par secteur d’activités

Secteur de consommation

 

Nombre de litiges 2012

 

Nombre de litiges 2013

 

Assurances

 

71

 

32

 

Banques/ Organismes Crédits

 

82 (dont 35 surendettement)

 

44 (dont 20 surendettement)

 

Logement/ Copropriété/ Immobilier

 

67

 

59

 

Auto, Moto, Caravane, Mobil-home, Bateaux

 

25

 

11

 

Services Marchands

 

59

 

42

 

Energie, Eau, Assainissement, Déchet, Environnement

 

38

 

34

 

Administration

 

19

 

11

 

Opérateurs de télécommunication

 

60

 

30

 

Santé, Médecine, Maladie, Hygiène

 

5

 

3

 

Alimentation

 

1

 

0

 

Nombre Total de Litiges

 

475

 

266

 

 Bilan du traitement  des litiges en 2012

Les bénévoles de la commission litiges ont  traités au cours de l'année 2012, 426 dossiers dont 116 sont toujours en cours. Nous avons eu gain de cause dans  167 dossiers (11 après une procédure judiciaire). Malheureusement  32 dossiers  n'ont pas eu d'issue favorable. Le restant des dossiers a été abandonné, après notre conseil ou à la demande de l'adhérent. 

Tous les secteurs d'activité ont été touchés.

 Immobiliers   83  Energie Eau Assainissement   44  
 Banques et Organismes de Crédit 67 Administration 19
Assurances 62 Automobiles Motos 23
Services Marchands 57 Santé Medecine 8
Téléphonie 54 Autres 8

Date de dernière mise à jour : vendredi, 28 Novembre 2014

Créer un site gratuit avec e-monsite - Signaler un contenu illicite sur ce site